También es más seguro porque en la mayoría de ocasiones lo hace con sistemas de doble verificación por los que tienes que autorizar la compra con una clave que ha llegado a tu dispositivo móvil. No hay que olvidar que si facilitamos los datos directamente en la página net, la seguridad de los mismos ya no depende de nuestro banco. Además del precio de compraventa puesto por el vendedor de la entrada, viagogo, ese es su beneficio, te mete un extra-coste importante. Por ejemplo, en las entradas para el concierto de U2 , una entrada en la Tribuna inferior 22 se ofrecía a 148 euros a los que la web le añade gastos de gestión de 2 euros (un 1,35%) y una tasa de servicio + IVA de 45 euros por entrada, un 30,4% del valor de venta . En el momento en que yo compré las entradas había entradas disponibles en otras internet como las de la venta oficial, como comprobé los días posteriores a recibir mis entradas. Les he escrito diciendo que su precio y gastos son abusivas, que la página induce a engaño y que quiero la devolución del importe que pagué.
Aquí, el comprador debe identificar al “asistente titular” con nombre y apellido. Todos los acompañantes tendrán que entrar al recinto junto con el “asistente titular” y si este no puede acudir, no podrá cedérselas a nadie y los acompañantes perderán también el derecho de entrada. Para evitar estas situaciones, el consumidor podrá adquirir un seguro.
Recuperar El Dinero De Una Entrada
Tengo que decir que me han pagado la venta de las entradas. Conseguiste la devolución de la entradas a través del banco? Si el evento no se cancela pero el personal, el lugar o la compañía de entradas está ofreciendo reembolsos, ¿me reembolsarán mi pedido? No reembolsaremos tu pedido si el evento no se cancela. Puedes volver a anunciar tus entradas si sientes incomodidad de asistir al evento. No deben facilitarse más datos personales de los necesarios para la compra y/o entrega a domicilio.
Viagogo encubre este recargo del 30,4% que es su «tasa de servicio» como una garantía (ojo que le añade el IVA). «Gracias a una tasa de servicio, podemos proporcionar un servicio excelente. Nos ayuda a verificar que tus entradas son válidas, que se entregan de forma segura, y a tiempo para el evento.
Garantía En Caso De Problemas Con Las Entradas
Si conoces alguno más cuéntanoslo en forma de comentario al pie de este post. ¿Puedo obtener un reembolso si no voy a un evento debido al coronavirus? Si el evento no se cancela, no reembolsaremos tu pedido.
Viagogo es una plataforma de intermediación entre particulares para la reventa de entradas. Como ellos indican, los precios los fijan las personas que deciden vender las entradas. ¿Qué sucede si vendí boletos para un evento pospuesto debido al coronavirus?
Así, el derecho de desistimiento no se aplica en la compra de entradas para espectáculos o en los contratos de servicios relacionados con actividades de esparcimiento si éstos prevén una fecha o un periodo de ejecución específicos. Con la excusa de la pandemia no están devolviendo el dinero de los eventos cancelados, solo ofrecen un «cupón electrónico de viagogo», pero la parte de impuestos ya la perdiste. Yo compré 4 boletos y solo me han regresado lo de uno.
Consumo
Parece que estamos engañada pagando casi double y encima no van a enviar las entradas hasta fin de Marzo. Para asegurar que las entradas son auténticas, Viagogo no envía el pago de las entradas a la parte vendedora hasta pasados 5 días después de la celebración del evento. Viagogo intercederá, o bien para adquirir entradas de sustitución a un precio related, o bien para devolver el importe de la compra. Por norma general, las entradas vendidas a través de la página de Viagogo son originales. La página en cuestión cuenta con un sistema que verifica la autenticidad de las entradas en base a los datos aportados por los vendedores. Guarda mi nombre, correo electrónico y net en este navegador para la próxima vez que comente.
Uno de ellos es muy importante y es el que señala que a todas las compras realizadas por internet, así como cualquiera de las realizadas fuera de un establecimiento comercial permanente, les asiste el derecho de desistimiento. Esto significa que tenemos 14 días naturales para denunciar o rechazar el contrato que hicimos en su día; sin más explicaciones, sin justificación y sin gasto. Este es un derecho exclusivo e irrenunciable para todos aquellos consumidores que compran un bien o solicitan un servicio a través de una vía distinta a lo que es un comercio permanente. Además es un derecho basic del que nos tienen que informar y si justificas que no te han informado, y un control demuestra que eso es así, esos 14 días se convierten en un año para devolver ese producto.
Galicia, por ejemplo, ha prohibido de forma expresa la reventa telemática. Hay que señalar que estas páginas webs de las que hablamos no dejan de ser meros intermediarios, plataformas digitales que lo único que hacen es poner en contacto a particulares, y entre particulares no hay relación de consumo ni se ofrecen garantías. Por lo que sí es importante, cuando se realizan este tipo de compras, observar cuáles son las valoraciones de ese specific. Desde luego nunca recomendaría comprar aun particular que no conozco, que no he visto y que me cube págame y luego ya te envío el producto. «Hemos informado a Viagogo que los eventos se han cancelado, no se han pospuesto, y que también estamos enviando un correo electrónico a la Autoridad de Competencia y Mercados para informarles de la situación«, dijo Festival Republic en un comunicado.
Hola,he comprado las entradas de Mark Anthony para junio y estoy muy preocupada con todo lo que estoy leyendo ,las tengo impresas pero ponen fifty four €,en la entrada y me ha costado 91€ alguien me puede decir si habrá algún problema a la hora de entrar al concierto? Sumado a la ilegalidad de la reventa de entradas en España según el artículo three.1 del Código Civil, lo mejor para hacerse con las entradas de un determinado evento es recurrir a los puntos de ventas habituales. Si bien la página es authorized y ofrece ciertas coberturas ante las falsificación de entradas, la experiencia general de sus clientes y el alto precio de las mismas hacen que desde Tuexperto.com no recomendemos comprar entradas en Viagogo. La página de compraventa de entradas admite cualquier tipo de pago vía PayPal, con todas las ventajas que ello conlleva. «Nos ponemos en contacto con los clientes para actualizarlos sobre el estado de los eventos, pero siempre son bienvenidos a ponerse en contacto si tienen más consultas.
Se Me Anuló Mi Evento Por El Covid Y Me
Mucho cuidado con los sinvergüenzas que abundan en web. Ahora la estafa es demasiado obvia por lo excesivo de los precios, a quién quieren engañar. Te cobran el doble, no te dan las entradas al momento y además después no puedes cancelar ni reembolsar, yo al last pude revender atreves de su pagina y gracias a que por otros lados estaban agotadas las entradas, pero de nuevo me encontré con que no me daban el dinero al instante. Inmediatamente empezamos a leer que todo es una estafa, les indico que me devuelvan el dinero que ya no quiero las entradas y me dicen que no lo devuelven y que lo único que puedo hacer es ponerlas a la venta en su web. Por supuesto, no he seguido su sucio juego y no me fio en absoluto de las entradas que me han enviado.
Salvo excepciones, los consumidores europeos tienen derecho a realizar compras transfronterizas en línea dentro del espacio económico europeo sin ser discriminados injustificadamente por motivos de nacionalidad, lugar de residencia o por el lugar de establecimiento. De esta forma, deberá garantizarse también la igualdad en el acceso a la compra online de billetes –por ejemplo- para acontecimientos deportivos, los billetes de entrada a festivales o parque de atracciones. En España, distintas comunidades autónomas contemplan en su legislación prohibiciones expresas a la reventa.