¿Cómo dar de baja el seguro de Mapfre?

Mapfre es una de las compañías aseguradoras más importantes de España y por lo tanto son muchos los usuarios que tienen contratados servicios con ellos. Puede que si has llegado hasta aquí quieras dar por finalizada la relación pero no sepas bien cómo puedes hacerlo.

Si te encuentras en esta situación no te preocupes, porque te vamos a explicar paso a paso cómo puedes dar de baja tu seguro de Mapfre de una forma muy sencilla.

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Pasos para dar de baja tu seguro de Mapfre

Estos pasos que vamos a ver a continuación sirven para todo tipo de seguros de Mapfre, por ejemplo de coche, hogar, personales, etc…

  • Lo primero de todo es que consigas alguna de las facturas que te hayan pasado del seguro, puedes buscarlas por casa si te las mandaron el formato físico o entrar en tu área privada en internet. Para ello tienes que introducir tu DNI y contraseña en esta dirección. En caso de que la hayas perdido o no hayas entrado nunca, no te preocupes, porque esa misma página está llena de enlaces en los que podrás pulsar para recuperar el acceso.
  • En esa factura tendrás que mirar algunos datos como la fecha de alta de la póliza, si el pago es único o fraccionado y la fecha de emisión de la última factura.

Ahora tendrás que hacer lo siguiente:

  • Redactar un escrito explicando claramente que tienes la intención de dar de baja el seguro que tienes contratado con ellos.
  • Este escrito tienes que enviarlo por correo electrónico, burofax, carta certificada, internet, o yendo directamente a una de sus oficinas a entregarlo. También puedes hacerles cualquier consulta por teléfono. Vamos a ver todos estos datos de contacto a continuación.
  • Ahora habla con tu banco para cancelar la domiciliación bancaria y finalmente comprueba que se haya tramitado la baja correctamente. Pide una copia del escrito de cancelación y el acuse de recibo.

Datos de contacto con Mapfre

Estos son los métodos a través de los cuales puedes entrar en contacto con Mapfre para comenzar a tramitar la baja del seguro.

¿Qué datos debe incluir la carta dirigida a Mapfre para dar de baja el seguro?

Como hemos comentado más arriba, la carta que enviemos a Mapfre para proceder con la baja del seguro debe ser clara y concisa explicando nuestras intenciones. Los datos que debe incluir son:

  • Nombre de la compañía de seguros en la cabecera.
  • Nombre y apellidos del asegurado.
  • Fecha y lugar de emisión de la carta.
  • Número de póliza.
  • Un saludo y un cuerpo explicando que el motivo de esta comunicación es la baja del seguro.
  • Despedida y firma del titular.
  • En la parte final se recomienda incluir el artículo 22 de la Ley 50/1980 del Contrato de Seguro que dice así: “las partes pueden oponerse a la prórroga del contrato mediante una notificación escrita a la otra parte, efectuada con un plazo de un mes de anticipación a la conclusión del periodo del seguro en curso”.

Aspectos a tener en cuenta para que todo salga bien en la cancelación del seguro de Mapfre

Lo mejor es enviar el escrito por correo electrónico, burofax o carta certificada. Tendrás que estar pendiente de recibir una respuesta o un acuse de recibo para poder evitar posibles problemas.

Acudir a las oficinas no es la opción más recomendable, además de que tendrás problemas normalmente para recibir un justificante, te llevará más tiempo. (En caso de que quieras hacerlo así, que te den una copia y la sellen).

También puedes llamar por teléfono, donde la conversación queda grabada, y es una buena idea usar este método para confirmar que han recibido nuestra comunicación.

¿Qué plazos hay para cancelar cualquier seguro con Mapfre?

El plazo es de 30 días antes de que se cumpla la fecha de vencimiento del contrato tal y como indica la ley. En caso de que no hagas nada, las pólizas tienen una vigencia de un año y se renuevan automáticamente.

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