Hoy en día estamos sobreexpuestos a información, en Internet podemos encontrar tantos servicios y plataformas disponibles que a veces puede ser abrumador. Todas estas plataformas online requieren crearse una cuenta, incluso algunas una suscripción de pago para poder utilizarlas.
Hablando de las suscripciones, se renuevan automáticamente a menos que las canceles, por lo que por mucho que quieras dejar de pagar un servicio tendrás que cancelarlo activamente. Este es el caso de plataformas como Amazon Prime o Apple TV, en ocasiones ofrecen packs de bienvenida gratuitos u ofertas a las que nadie se puede resistir porque son conscientes de que muchos usuarios por descuido o por pereza no van a cancelar la suscripción y se les cobrará un mes más.
Para evitar estas sorpresas inesperadas en la cuenta bancaria, muchos usuarios se preguntan cómo darse de baja de una suscripción. A continuación vamos a conocer cómo hacerlo paso a paso en los dispositivos de iOS.
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¿Por qué es recomendable eliminar las suscripciones que ya no te interesan de tu iPhone o iPad?
Existen tantos servicios a los que te puedes suscribir hoy en día que es muy probable que se te olvide que te están cobrando una mensualidad por alguno de ellos. También existe la posibilidad de que te suscribas a alguna aplicación o servicio para disfrutar de una prueba gratis por un tiempo limitado.
En este último caso tienes que tener muy presente que vas a tener que cancelar la suscripción si no quieres que se te cobre cuando la oferta termine. Desgraciadamente este es el motivo principal por el que los usuarios del sistema iOS quieren eliminar las suscripciones.
En algunas ocasiones los usuarios deciden prescindir de cancelar la suscripción, ya sea porque el precio resulta ser bastante barato para el servicio ofrecido, por pereza, o incluso porque no saben cancelarla. El principal motivo para eliminar una suscripción en iPhone o iPad es para ahorrar dinero, estas suscripciones están vinculadas a una cuenta bancaria y tiene el inconveniente de que se van a cobrar aunque esté en números rojos.
También es recomendable que elimines la suscripción que ya no te interese si no utilizas lo suficiente el servicio o aplicación por la que estás pagando como para pagar el dinero que cuesta.
Pasos para borrar cualquier suscripción de tu iPhone o iPad
Sea cual sea el dispositivo que utilices del sistema operativo iOS (un ordenador, un móvil, o un iPad), Los pasos que debes seguir para cancelar una suscripción son bastante sencillos y rápidos.
Antes de empezar con los pasos pormenorizados, tienes que tener muy presente que si te has suscrito a un servicio aplicación mediante una suscripción gratuita o con un código de descuento y ya no quieres renovarla, será necesario que canceles esta suscripción antes de 24 horas de que finalice el periodo de la renovación del pago.
Aunque esto también tiene un punto positivo, muchos usuarios cancelan antes de la cuenta una suscripción para evitar que se les olvide cuando se acerque la fecha, pero eso no significa que tengas que dejar de utilizar ese servicio. Una suscripción de pago te permite seguir utilizando el servicio hasta la próxima fecha de facturación, y si ya has decidido que no quieres seguir pagando una mensualidad, en lugar de renovarse el pago no podrás tener acceso al contenido que antes sí que podías ver.
Sabiendo esto, te vamos a explicar paso a paso cómo eliminar una suscripción para iPhone y iPad sin que se renueve el pago de nuevo.
Eliminar una suscripción en el iPhone
En el caso de que emplees un dispositivo móvil de la marca Apple para acceder al servicio de la suscripción, el proceso de anulación de esta la tendrás que hacer desde el propio terminal. Por ejemplo, si te has instalado en tu móvil un juego que cobra una suscripción mensual, solo podrás cancelarlo desde el dispositivo en el que está activo.
Para eliminar una suscripción en iPhone tienes que seguir los siguientes pasos:
Primero debes ingresar en el menú de “configuración del iPhone”, luego dirígete a la parte superior derecha y pulsa sobre “[Tu nombre]”. Luego baja hasta la parte inferior de la sección y haz clic en la pestaña de “suscripciones”.
A continuación, haz clic sobre tu ID de Apple que podrás encontrar en la parte superior del panel. Para poder entrar en el ID de Apple tienes que fijarte en la parte superior de la pantalla. Ahora tienes que hacer click en la opción de “ver ID de Apple” y aquí te pedirá que inicies sesión con tu cuenta habitual.
Una vez que hayas metido tu correo o tu ID de Apple y la contraseña correspondiente, se iniciará sesión. en este momento tendrás que busca entre todas las opciones disponibles aquella que indique el texto “suscripciones”. Ahora se abrirá un desplegable con todas las suscripciones que tengas activas en ese momento y tan solo tendrás que ubicar aquella que quieras cancelar, una vez que lo encuentres tendrás que presionarlo para acceder a las opciones específicas.
Eliminar una suscripción en el iPad
Un iPad tiende a tener más tamaño que un iPhone y es mucho más cómodo para gestionar este tipo de situaciones, aunque siempre hay que tener en cuenta dónde está activa la suscripción que querrás cancelar. Por ejemplo, si has instalado una aplicación para ver series en el iPad, los ajustes para cancelar la suscripción tendrás que hacerlos desde el mismo dispositivo que estás utilizando.
El procedimiento para cancelar una cuenta con una suscripción en iPad es bastante similar al de iPhone, comparten el mismo sistema operativo por lo que tienen muchos ajustes en común. Aquí te vamos a mostrar paso a paso cómo cancelar una cuenta desde una iPad.
Primero abre la aplicación de “configuración del dispositivo”. Aquí tendrás que pulsar en tu nombre igual que sucede en iPhone.
Es posible que si la versión del sistema operativo es bastante vieja, aún no aparezca tu nombre en la opción de ajustes. En este caso tendrás que dirigirte a la parte superior derecha y presionar en el icono de la lupa, luego introduce la palabra “suscripciones” y te llevará de manera directa a esta ventana. Desde allí podrás gestionar tus suscripciones igual que en el método que te hemos explicado anteriormente.
Existe otra alternativa para poder cancelar las suscripciones desde un dispositivo iOS. para hacerlo tienes que dirigirte a iTunes o App Store y pulsar en la parte superior en la pestaña que indica “Ver Apple ID”, una vez que hagas clic te pedirá que introduzcas tus datos para iniciar sesión, mete tu correo o identificador de Apple y tu contraseña, y dirígete a la opción de “suscripciones”
A continuación tenéis que buscar el nombre de aquella aplicación de la que quieras gestionar la suscripción, puedes tocar en la suscripción para cambiar de oferta o bien para cancelar definitivamente el pago de ese servicio o acceso a contenido que está prestando. Es posible que no encuentres ciertas aplicaciones porque solo tendrás visibles aquellas que hayas descargado mediante iTunes o Apple Store, así que asegúrate bien si no lo encuentras para no volverte loco.
Este método solo será útil para aquellas aplicaciones o servicios de iTunes o Apple, es una forma muy rápida de gestionarlo desde la propia aplicación de iOS. Te permite conocer a tiempo real el estado de todas tus suscripciones y de aquellas que ya has cancelado.
Una vez que hayas localizado la suscripción de la aplicación que quieres eliminar, tan solo tienes que hacer clic en el botón “cancelar” para anularla definitivamente. También existe la posibilidad de que no encuentres el botón de cancelar, lo que significa que se ha podido cancelar automáticamente y no se va a renovar el pago, aunque esto no siempre es seguro.
¿Puedo perder el acceso a las aplicaciones si cancela la suscripción?
Lo cierto es que existe la misma probabilidad de que puedas utilizar sus funciones con normalidad o no. Esto depende de si la aplicación es de pago en sí misma o un formato de suscripción mensual.
Para aclarar estas dudas, si las aplicaciones de pago y sin pagar no puedes acceder al contenido, evidentemente si cancelas la suscripción no vas a poder seguir utilizando la aplicación. Esto sucede con muchas aplicaciones de contenido audiovisual como Netflix, HBO o Amazon Prime Video.
Existe el caso de aplicaciones que deciden cobrar una suscripción tras un periodo de prueba gratuita, si cancelas la suscripción se puede ver limitado tu campo de acción dentro de esta aplicación o el servicio que te ofrecerán. Te indicará que para disfrutar de manera completa de esa aplicación vas a tener que empezar a pagar. Esto sucede con todos los programas del paquete de Adobe o con aplicaciones como Canva.