Cancelar Un Pedido En The Phone House

Todos los productos que requieran contacto directo con algunas partes del cuerpo como por ejemplo Tapabocas, Auriculares “In-EAR” de colocación en el inside del oído, cuyo embalaje haya sido desprecintado y/o se detecten los más mínimos signos de uso. Si resolve el Cambio por otro producto, le enviaremos el producto que nos haya solicitado. En caso de no tener disponibilidad, un comercial se pondrá en contacto contigo para buscar la mejor opción.

Si has recibido este correo por error por favor notificarlo por teléfono inmediatamente nuestro Departamento de Informática o por correo electrónico al [es-it@phonehouse.es]. Después por favor borra, elimina y destruye inmediatamente este correo electrónico y cualquier copia del mismo. EKomi ofrece una gestión de comentarios independientes y transparentes. EKomi recolecta opiniones reales para su tienda online, productos y servicios. Tienda de móviles que engaña a la gente, te dicen que te regalan un seguro de móvil con la compra de tu teléfono y luego te lo cobran a eleven euros al mes, nada más y nada menos, vamos que con esos precios me compro un móvil nuevo no necesito seguros. Asi vamos, o lo tomas o lo dejas…estoy por dejarlo, por que si luego me surge otra cosa.

El cliente podrá elegir entre recibir un vale descuento, o recibir el importe en mediante transferencia bancaria (minorado en un 10%). En caso de elegir un vale descuento, este será aplicable a cualquier compra realizada en Intelcom. Dicho vale será nominativo e irá a nombre de la persona que entrega el móvil usado. Podrá utilizarse durante los 6 meses siguientes a la fecha de emisión del mismo. En caso de que el cliente solicite transferencia bancaria, el precio pagado será un 10% inferior al precio en vale descuento.

Opiniones, Críticas Y Experiencias De Clientes Escriba Su Opinión

Yo recomiendo en estos sitios no se vuelvan a gastar un solo euro. Los clientes que se acojan a hacer entrega de su viejo terminal, éste y la información que contiene, pasará a ser propiedad, en exclusiva de Intelcom. Es obligación del cliente, antes de la entrega de los productos, proceder al borrado de todos los datos que contengan, ya sea información private, mensajes de texto, fotos, juegos, canciones o cualquier otra información de carácter personal. Intelcom se reserva el derecho de cobrar los gastos de envío en situaciones de reexpedición de pedidos, por causas ajenas a Intelcom y servicio de mensajería. Se me ha olvidado, lo hice a traves de la internet por que fui a una tienda, para hacerlo alli, complete no tenian el terminal, me han hecho la reserva, y me dicen que me llaman el el momento que lo tengan.

cancelar un pedido en the phone house

Los productos comprados en Phone House serán enviados a España Peninsular e Islas Baleares, excluyendo la Comunidad de Canarias, Ceuta y Melilla. En el caso que decidas hacer 2 contratos (Alta nueva, Portabilidad o migración) deberás de realizar 2 pedidos. Por su seguridad, el número whole de terminales por transacción está limitado a 3 unidades, con un máximo de 2 contratos (de Alta, Portabilidad o migración). Si algún cliente hubiera realizado la compra basada en un contenido erróneo, se le informará lo antes posible de la incidencia, teniendo el cliente derecho a la rescisión del contrato de compra, sin coste alguno. Los precios de venta indicados en el Portal se muestran en euros y, salvo error tipográfico, todos los precios incluyen IVA. Consideramos que una vez que haya hecho un pedido, habrá aceptado sin reservas nuestras condiciones generales de venta, que serán revalidadas por Intelcom al finalizar la transacción.

Cargo Por Un Pedido Cancelado

No comprar en the phone House mediante online a través del marketplace porque son todos unos sinvergüenzas . Segun el documento que me ha dado Phone House si no aparece mi movil en tres meses me daran otro, espero que no lleguemos a tanto, y si es asi pedire daños y perjuicios ya no tanto por el movil sino por los paseos, el stress , la esscuatro y demás. Y te cobran 50 euros por reservarte el movil, sin haber hecho portabilidad ni nada, y si luego no lo quieres no te devuelven el dinero. Yo quise hacerme la portabilidad de movistar a vodafone, porque el terminal que queria era mas barato en ellos.

NO te hacen cambios ni mucho menos devoluciones de dinero. No nos ha quedado otra alternativa que ir a la oficina del consumidor y poner una reclamación al no darnos solución y tratarnos con esa falta de respeto. El Usuario Registrado responderá, en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados, reservándose Intelcom el derecho de excluir de los Servicios registrados a todo Usuario Registrado que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho.

Garantía De Sólo Three Meses En Cambio

D)Si cancelas el contrato ante de los “siete meses”, que no se de donde sacas esto, en mi comentario, te penaliza la compañía prestataria del servicio,no FH,que tu no das el servicio, de telecomunicaciones, sino Yoigo,Vodafone,Orange,and so forth,etc. Cualquier opinión expresada en este correo electrónico son propias del autor y no constituyen de modo necesario las de la Empresa. Nada de lo contenido en este correo electrónico puede comprometer a la Empresa en cualquier contrato o obligación. Tengo un Xiomi A3 que al levantarme por la mañana estaba en negro con un mensaje de error….Sistema corrupto.

cancelar un pedido en the phone house

Es necesario que el cliente justifique la fecha en la que ordena la transferencia, remitiendo a INTELCOM un mail con el justificante, para mantener las condiciones de compra del día en que se efectúa el pago. Los gastos ocasionados como consecuencia de la reexpedición, no serán reembolsados, si el cliente posteriormente ejercitara su derecho a la devolución del producto. Podrás recoger tu pedido en la tienda que elijas en un plazo de 72h hábiles. Los pedidos con entrega en Islas Baleares tienen un plazo de entrega de 6 días hábiles aproximadamente.

¿qué Opinas De Los Servicios Que Oferta Esta Empresa?

Lo que es cieerto es que el problema lo tiene tph y no yoigo, yoigo no me ha rechazado la portabilidad es el sistema de tph que algo les pasa. Y en tienda la mitad de las veces te estan estafando, mirar bien el catalogo y el seguro sin palabras, luego hay un segundo catalogo sobre el que el cliente tiene, es decir ofertas que el cliente no sabe que estan. Yo soy ex trabajador de tph y os voy hacer una pregunta muy sencilla, realmente creis que tph no quiere ganar pasta??? Pero como van a denegar ellos los contratos son los operadores. Estas tan perdido, que te has creído, que yo escribo mi comentario,porque soy un afectado de las portabilidades, nada mas lejos de la realidad,yo reclamo, estas portabilidades fallidas, y las triquiñuelas de tu compañía para no devolver el dinero. E) El acercarte a una tienda de FH, no se en tu caso, en concreto, pues no te conozco,es inútil, el 80% de los comerciales no tiene ni la mas remota idea de lo que le hablas sino es de contratar una linea, con condiciones particulares de FH.

El 31, sin saber nada aún, entro en el área de cliente y veo dándole a un botoncito de “más info” en el pedido que me dicen que quizá se retrase porque no hay unidades. Sin embargo en la tienda oline SIGUE ESTANDO DISPONIBLE. Les mando un mensaje. El día 1 me mandan un e-mail diciendo que el pedido se retrasa y hoy, día 3, desde atención al cliente me escriben sin contestar lo que yo preguntaba (¿cómo puede seguir disponible en la net si el mío no lo mandan por falta de stock?) y diciéndome simplemente que no hay unidades y que “de recibir más” me lo mandarán.

Algo a destacar de esta empresa de telefonía es que tiene un amplio repertorio que compite con las otras grandes empresas a nivel nacional colaborando con marcas tales como Huawei o Wiko. No olvides echar un vistazo a la zona Outlet donde encontrarás grandes ofertas. Si tu pedido categorical es un contrato, la opción siempre será la compra y pago en tienda. En caso de elegir esta opción, cualquier pago inicial o de reserva que implique la tramitación de la línea, se hará en tienda cuando inicies el proceso. Te garantizamos la reserva de tu pedido durante 24h, plazo en el que tendrás que acudir a la tienda seleccionada con la documentación necesaria para el trámite y la compra de tu pedido.

Teléfono Que No Llega

Ni controlan la veracidad de la existencia del producto, ni el precio de los mismos, ni se hacen responsables o hacen seguimiento de la respuesta del comercio vendedor. Cuidado con “The cellphone house”, que en su portal se vende a través de otros, productos falsos a pesar de que la gente publican comentarios de que el producto es falso. Compramos unos auriculares supuestamente “Apple Powerbeats” al vendedor Pynicoin, a través de “The cellphone home” y al llegar comprobamos que eran falsos. Hola compre un mvl a través de market place, no leí ninguna opinión y viendo que no me llegaba leí las opiniones y la verdad que tuve un poco de miedo, finalmente el mvl me llegó en perfectas canciones, eso sí con un gasto de aduanas el cual no se informaba en ningun sitio, pero me puse en contacto con ellos y ese pago me lo reembolsaron. Pedí el iPhone 13 pro el día 18 de septiembre, y me ponía como entrega estimada el día 24, mañana hace dos semanas de retraso, si no tienen tantas unidades para vender que pongan una fecha realista o que no vendan más, si de aquí a la semana que viene no me llega iré a la OMIC. Solo quiero cancelar ese pedido de portabilidad para poder realizar otro ya con el número correcto.

Dado que está en garantía llamo a Xiaomi y me dicen que para equipos comprados en otros establecimientos hay que llevarlos allí, que disponen de laboratorio para la reparación. Me persono en Phone House de Parquesur y me dicen que ellos no se hacen cargo…que solo lo recogen y lo envían a SAT. Les insisto en que eso no fue lo que me dijeron en Xiaomi pero les da igual.