En la oficina tardaron más de hora y media en atendernos porque era más importante contarse entre ellos lo que les había pasado con el cliente anterior o lo que iban a hacer por la tarde. En nuestra cara se pusieron a hablar de la mañana que llevaban y de los clientes “especiales” que habían tenido sin importarles que había otros clientes delante. Firmas algo que no contratas y de la fianza te olvidas si te quejas. Te sacan gastos extras de la manga y si tu devuelves el coche tarde pagas, pero no te devuelven las molestias por ser unos incompetentes y entregarte el coche 3h más tardes de la que constaba en contrato. En la oficina solo habían personas poniendo hojas de reclamaciones y con quejas similares. En resumen su servicio es una verdadera mierda y la atención todavía más.
Por ello es importante que nos guiemos de las opiniones y experiencias de clientes que ya hayan pasado y alquilado sus coches ya sea para unas vacaciones a Ibiza o de turismo por Logroño y el norte. Ok Rent a Car es una agencia de reservas y alquiles de coches tanto en la península como en el exterior ya queramos hacer un tour por las islas Baleares y Canarias. En sus características más básicas podemos ver que ofrece gamas de coches medias y altas como sus coches BMW o Land Rover. Ok Rent a Car ofrece sus servicios por toda España y está en continua expansión con nuevas aperturas de sus agencias en Madrid, Barcelona y Sevilla las más recientes lo cual siempre es un buen indicativo. La principal forma de contactar con OK Rent a Car para solicitar atención al cliente, es por medio de los teléfonos dados previamente en el párrafo anterior.
Consejos Para Comprar Un Coche De Segunda Mano
Cuando dijimos que no queriamos el seguro del coche directamente nos cambiaron el coche y nos dieron otra llave, lo que me parecio sospechoso. Revisamos los daños que ya tenia en una pill donde firmas el contrato (el coche no te lo dan perfecto sino con daños) y tampoco nos enviaron copa posteriormente del contrato, pero sacamos fotos de lo que vimos. Tu eres el responsable de comprobar los daños de la hoja con el del coche que te entregan.
Indicaba daño lateral en la puerta derecha por lo que sacamos fotos pese a todo y nos fuimos. Como en el viaje llovio debido a que la ventana no cerraba bien del todo y entraba agua en el coche, yo lo indique a la hora de entregar el coche ya que estaba descontento con el vehiculo. Es decir pagamos por la ineptitud del private a la hora de revisar el coche y de no elegir pagar el seguro a todo riesgo si o si, y de mi buena fe al indicarlo ya que entraba agua en el coche para que no le pasase a futuros usuarios. Por favor, seguid mi consejo e id a una compañia con mayor nombre y mas profesional, lo barato sale caro y el pobre paga dos veces. Por mi parte no repetire jamas con ellos y ha sido una experiencia tan mala que me ha fastidiado las vacaciones. Contratamos un coche por teléfono con número de reserva y especificaciones.
Okay Hire A Car Y La Ventaja De Reservar Un Coche Online
Algo destacable es que favorece a los conductores mayores de 25 años por lo que tendrás mejores ofertas reuniendo ese requisito. Si, tal y como indico, esta empresa de alquiler de coches es una autentica estafa. Ya tienes que tener muchisima suerte para que lo que alquilas, te salga al precio que lo alquilas.
Esto puedes hacerlo llamando a cualquiera de los números que te indicamos antes. A través de estos, también tendrás la posibilidad de consultar y contratar los servicios de alquileres que esta industria ofrece. Estos también te permitirán realizar reclamaciones o notificaciones de fallos o problemas sufridos. El contacto telefónico no dio ningún resultado, solo pérdida de tiempo, dejando como única opción contacto por correo electrónico. [newline]Primero tenían el buzón lleno, luego contestación automática, pidiendo paciencia, que tenían mucho trabajo – ¡no me extraña, si se dedican a estafar así, masivamente a turistas indefensos…! Ok Mobility tiene la sartén por el mango, pues es su palabra contra la del cliente, y está claro que llevan las de ganar, y el pobre cliente indefenso las de perder, por no poder demostrar su inocencia.
Grandes Estafadores Y Sinverguenzas
A pleno sol en la calle, hora y media de espera para recoger el coche. Con todo reservado y pagado por web dos meses antes y te obligan a pagar su seguro porque dicen que no entra la grúa en caso de que pinches una rueda. El coche nuevo a estrenar, que según me indica la señorita que me atiende, con barro en el inside, sucio por dentro y fuera y vacío de combustible,.
A través de estos podrás hacer preguntas, solicitudes, poner quejas o sugerencias. Son adecuados para contactar ya que están disponibles en todo momento, por lo que si deseas hacerlo fuera del horario de atención telefónica, usa estas alternativas. Usted puede hacer una reserva sin dar los detalles de su tarjeta de crédito pero al recibir el coche tendrá que hacer entrega de la tarjeta de crédito cuyo titular figure como conductor en el contrato de alquiler. [newline]Hasta vamos a llegar con gente así que solo roban a los demás sin dar explicaciones de nada y teniendo todo con cobertura . Terrible, tratan constantemente de engañar al cliente.
¿qué Saber Antes De Elegir Tu Seguro De Coche En 2021?
No voy a contar todos los problemas que tuvimos porque necesitaria 20 hojas en blanco. Una estrella me parece excesiva, pero no se pueden poner menos. Alquile un coche en buenas condiciones (aparentemente¡!) por 10 días a un precio sospechosamente barato de un importe de whole de 83€. He de decir que he alquilado coches unas cuantas veces, soy muy cuidadoso y jamás tuve problema de ningún tipo como en toda mi vida de conductor.
Okay Rent A Automotive Opiniones
Pagad un poco más con un contrato decente, ya que merecerá la pena y no os meterán luego un cargo de 1000€ Sin justificación. Contacto con ustedes por la reserva con localizador OKR017818, correspondiente al alquiler de un coche que se iniciaba el 27 de junio de 2016. Ante su falta de respuesta, el pasado 28 de junio volví a reclamar por correo un pronunciamiento por su parte, cosa que no ocurrió hasta el 4 de julio, donde simplemente me recordaron las condiciones de anulación de una reserva. Sin embargo no contestaron a mi reclamación, ya que la reserva no existía en el sistema según sus propias palabras. Finalmente, el correo de confirmación de la reserva lo he recibido el pasado 11 de julio, tres semanas después de la fecha de inicio del alquiler. Hubiera sido suficiente con que me hubiesen confirmado la reserva por correo o por teléfono unos días antes del inicio del alquiler, para no tener que anular la reserva y buscarme otra alternativa, pero no procedieron así.