Tras la comprobación de que el cobro se haya realizado en los términos establecidos y aceptados, se procederá a la emisión del billete. Para consultar la franquicia de equipaje que le está permitido, acceda a nuestro apartado de EQUIPAJES. Se reserva el derecho a solicitar la documentación que ha incluido en su reserva con el fin de verificar la autenticidad de sus datos. Si deseas realizar un cambio, puedes gestionarlo a través de Gestione su Reserva.
AirEuropa pone a su disposición distintas tarifas y servicios para adaptarnos a las necesidades de los pasajeros. Los reembolsos se realizarán siempre por mismo medio de pago con el que se haya abonado la reserva del asiento. En todos los casos, españoles o extranjeros, deberán exhibir la acreditación en los mostradores de facturación, así como en la puerta de embarque, de lo contrario no podrán utilizar el billete con el descuento aplicado y deberán adquirir un billete nuevo.
Le ofrece un servicio que le permite, previo pago de la tarifa correspondiente puesta a disposición del pasajero en la net, la posibilidad de embarcar prioritariamente respecto del resto de pasajeros que no hayan contratado el servicio. Este derecho será sin perjuicio de la prioridad de embarque de la que disponen los pasajeros que vuelen en clase Business o sean titulares de la tarjeta SUMA Gold o Platinum. La compra de un billete en la página web aireuropa.com o en las diferentes aplicaciones móviles implica la formalización de un contrato de transporte. Este contrato incluye una serie de condiciones generales que se detallan a continuación. El reembolso de los billetes puede efectuarse en un plazo de 12 meses a partir de la fecha del vuelo cancelado. Los porcentajes se refieren al número medio de vuelos de la compañía aérea con el mismo origen y destino debido a la ausencia de un historial de retrasos y cancelaciones del número de vuelos seleccionado.
Cuando al pasajero que haya seleccionado un asiento de emergencia le sobrevenga una circunstancia que le impida ocupar dicho asiento. Y no se pueda proporcionar un asiento alternativo adecuado en las condiciones contratadas. El derecho del uso del asiento seleccionado no es trasferible unilateralmente de un pasajero a otro. En el motivo de transferencia, se debe de incluir sólo el localizador de la reserva. Consulte su vuelo y actualice los datos de contacto por si tenemos que ponernos en contacto con usted.
Gestiones Billetes Air Europa
No serán reembolsables los Vales emitidos en relación a billetes cuyo vuelo no fue cancelado. Si tu vuelo NO está afectado, o todavía no hay información para esas fechas o ese destino pero quieres gestionarlo, se aplican las condiciones de la tarifa que compraste. Puedes consultarla con tu punto de venta y si ese punto de venta somos nosotros, las tienes disponibles en nuestra página net.
Cambios permitidos abonando una penalización de 60€/USD más diferencia de tarifa si la hubiera. Los objetos considerados como contundentes, punzantes o cortantes, son algunos de los prohibidos en la cabina del avión. Consulta nuestra sección de “Objetos prohibidos” para más información. [newline]Si sois más de 9 pasajeros, no dudéis en viajar como Grupo y disfrutar de condiciones especiales. Todos los billetes y servicios contratados en Israel están sujetos a condiciones específicas. Todos los billetes y servicios contratados en Estados Unidos están sujetos a condiciones específicas.
Condiciones De Vuelo Para Brasil
La compañía está ofreciendo una flexibilidad sin precedentes a sus viajeros, con medidas para facilitar cambios de billetes que estamos actualizando diariamente y que no tienen comparación con ninguna otra iniciativa comparable en la historia de la aerolínea. Las piezas adicionales que contrates deben ser de un máximo de 23 kg y si pesarán más tendrás que abonar el exceso de equipaje de esa maleta en el aeropuerto. De excederse este límite, el sobrante deberá empaquetarse en un nuevo bulto sujeto al pago del correspondiente exceso de equipaje. Cambios de hora y/o fecha sin penalización siempre que haya plazas en la misma tarifas. Si se realiza en una tarifas diferente se tendrá que abonar la diferencia si la hubiera.
Los billetes están sometidos a las siguientes condiciones de transporte. El crédito indicado será válido durante 18 meses a partir de la fecha en que el pasajero reciba dicho crédito. El mejor precio para viajar ligero, solo tú y tu equipaje de mano, a veces no necesitas nada más.
¿cómo Puedo Cambiar El Email De Mi Reserva?
Si el pasajero, de acuerdo con las condiciones de dicha tarifa resolve cambiar a un vuelo diferente y en este vuelo no se aplica este servicio, la cantidad pagada será reembolsada. Deberán presentar el certificado de residencia expedido por el ayuntamiento, acompañado por el documento nacional de identidad o pasaporte como documento identificativo. Para los ciudadanos españoles menores de 14 años que no tengan DNI, solo será necesario presentar el certificado de residencia del ayuntamiento. Si es residente en Ceuta o Melilla puede beneficiarse de este descuento en los vuelos con origen o destino, Sevilla, Málaga o Jerez combinados con transporte marítimo a Ceuta, presentando, además de la acreditación de residente, el billete de transporte marítimo. Para poder ayudarte en tus gestiones, puedes consultar aquí las condiciones de entrada a distintos territorios así como las medidas adoptadas.
Puedes reservar tu asiento en el momento de la compra o a posteriori desde la sección de Gestiona tu reserva. Si tu vuelo SÍ está afectado, contáctanos por teléfono o en redes sociales para hacer los cambios que estén permitidos, aunque con la cantidad de consultas que estamos recibiendo, quizás no te respondamos tan rápido como quisiéramos. Antes de nada, consulta por favor si tu vuelo está afectado por los cambios en la operativa de vuelos. El transporte de líquidos en el equipaje de mano (bebidas, colonias, cremas, geles, etc.) está restringido, permitiéndose únicamente envases de máximo one hundred mililitros.
Puede revisar la información relativa a su reserva en el apartado gestione su reserva. Para el resto de reservas, contacte con nuestroServicio de Atención al Cliente o a través de FacebookoTwittero bien con su agencia de viajes. Puedes hacer uso de tu VALE marcando la casilla “Pagar con Bono AE o VALE” ubicada en nuestro buscador de vuelos en El asiento XL tiene disponible mayor espacio de confort desde las rodillas a la vertical del asiento o mamparo inmediatamente anterior.
Puedes hacerlo todas las veces que necesites desde la sección Gestionar tu reserva, o llamando al Centro de Atención al cliente. Añadiendo en nuestro buscador tu número de vuelo y fecha de salida sabrás en todo momento los detalles de tu viaje. Marca la casilla para confirmar que tienes permiso para realizar el examine in de otros pasajeros en esta reserva o que eres el único pasajero.
Se puede solicitar equipaje adicional desde one hundred € si se efectúa por el canal online. La venta, reserva y cobro a la tarjeta de crédito o débito se realizarán de manera simultánea. Si tienes programado un vuelo para las próximas 48 horas te recomendamos revisar el estado del vueloantes de acudir al aeropuerto. No obstante, si dichas alternativas no fueran aceptables, el pasajero, siempre que sea establecido por la legislación vigente en cada momento, conservará su derecho a reembolso.
Si cambian tus planes, puedes pedir la cancelación de tus vuelos llamando a nuestro Centro de Atención al cliente. Realiza el check in on-line y si solo viajas con equipaje de mano accede directamente a la puerta de embarque. Exceso de Equipaje significa cualquier pieza adicional o el exceso de peso de una pieza hasta un máximo de 32 kg por pieza tras el pago de los cargos pertinentes.